Il est un peu difficile d'évaluer ce qu'il veut dire, parce qu'il n'utilise pas un langage standard. Il peut vouloir dire qu'il n'est pas d'accord avec le fait que le Christ soit Dieu, qu'il n'est pas d'accord avec le fait que le Christ soit né d'une vierge, ou les deux.
Une première étape consisterait à lui demander ce qu'il veut dire, lequel de ces trois éléments il a à l'esprit (ou s'il en a un quatrième à l'esprit).
S'il n'est pas d'accord avec le fait que le Christ est Dieu, on peut lui indiquer des passages du Nouveau Testament, comme Jean 8:58, qui indiquent que le Christ est Dieu. Une fois qu'il a compris que le Nouveau Testament enseigne que le Christ est Dieu, il peut lire des livres qui confirment la fiabilité du Nouveau Testament, en particulier des livres qui démontrent la véracité de la résurrection du Christ. Si le Christ est ressuscité, il est qualifié pour nous dire qui il est, et s'il nous dit qu'il est Dieu, nous devons le croire.
S'il a du mal à croire à la naissance virginale du Christ, on pourrait lui faire remarquer que Dieu a créé l'univers tout entier et que, s'il le veut, il peut créer la seule cellule nécessaire à la conception d'une vierge. Dieu est infiniment puissant, il lui est donc infiniment facile de créer une seule cellule pour qu'une vierge conçoive, tout comme l'a été la création de l'univers.
Une fois cette difficulté conceptuelle levée, il est facile de montrer que le Nouveau Testament enseigne que le Christ est né d'une vierge, ce qui nous ramène à la question de la fiabilité du Nouveau Testament.
Il peut également avoir d'autres difficultés conceptuelles qui doivent être résolues, qu'elles concernent la divinité du Christ ou la naissance virginale, mais ces difficultés ne peuvent être mises en évidence et traitées qu'en discutant avec lui. En particulier, demandez-lui quelles sont les difficultés qu'il ressent par rapport à la doctrine.
On peut également envisager de lui offrir un exemplaire de Mere Christianity et peut-être de Miracles de C. S. Lewis. Même si ces ouvrages ne sont pas (entièrement) axés sur les sujets qui lui posent problème, ils peuvent jouer un rôle utile en l'aidant à se réintroduire dans la mentalité chrétienne et à comprendre que Dieu peut faire tous les miracles qu'il veut.